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Verfügbarkeit & Service

Sie haben die Wahl: Kauf- oder Mietlizenz

Die Web-to-Print Software ist sowohl als Kauf- als auch als Mietlizenz erhältlich. Die Kauflizenz installieren Sie auf Ihrem eigenen Server, während Sie sich bei der Mietlizenz um Installation, Pflege und Wartung nicht zu kümmern brauchen. Beide Szenarien haben Vorteile:

Vorteile der Kauflizenz

  • Nutzung eigener Ressourcen: Die Software läuft auf Ihrem eigenen, von Ihnen gesicherten Server.
  • Flexibilität: Sie können die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen und Add-ons nutzen.
  • Unabhängigkeit: Sie sind unabhängig von einem Dienstleister.

Vorteile der Mietlizenz

  • Niedrige Investitionskosten: Sie benötigen keine eigene Servertechnologie.
  • Keine Folgekosten: Sie müssen keine Kosten für die Wartung oder den Support der Software einplanen.
  • Planungsstabilität: Ihnen drohen keine Überraschungen durch ungeplante Kosten für Updates und Upgrades. Diese sind in Ihrer Mietlizenz standardmäßig enthalten.

Erhältlich in 18 Sprachen mit ausführlicher, dreisprachiger Online-Hilfe

Flaggen aller 18 verfügbarer Sprachen

Ihre Kunden erwarten ein Druckportal in ihrer eigenen Sprache. Dessen sind wir uns bewusst und da wir unseren Web-to-Print Onlineshop europaweit anbieten, ist er in vielen Sprachen verfügbar. Sie können sich bei der Installation für eine der mittlerweile 18 Sprachen entscheiden. In den Benutzereinstellungen kann jeder Nutzer davon abweichend eine andere Sprache wählen.

Die umfangreiche Online-Hilfe, die Ihnen bei der Konfiguration zur Seite steht und Ihren Kunden bei Fragen zum Bestellprozess weiterhilft, ist in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.

Support in Landessprache

Wenn Sie einmal Hilfe benötigen, steht Ihnen der Kundensupport von Konica Minolta rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können sich telefonisch, per E-Mail oder Fax an das Supportteam wenden und Ihnen wird innerhalb kürzester Zeit geholfen. Die einzelnen Landesorganisationen von Konica Minolta haben dabei jeweils ein eigenes Supportteam, so dass Sie immer mit Mitarbeitern in Ihrer eigenen Sprache kommunizieren und so den bestmöglichen Service erhalten.

Export der Auftragsdaten

Sie benötigen die gespeicherten Auftragsdaten, um daraus Rechnungen zu erstellen oder um sie an ein anderes Programm zu übergeben? Zu diesem Zweck haben wir eine Exportfunktion integriert, die es Ihnen ermöglicht, alle Bestelldaten und die zugehörigen Verarbeitungsoptionen in einer CSV-Datei zu speichern. Das CSV-Format ist ein Standardformat und kann von den meisten Programmen problemlos weiterverarbeitet werden.

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