dots Software

Support

Besoin de support sur votre solution logicielle ?

Si vous avez besoin d'aide sur votre produit, contactez le service client de votre revendeur Konica Minolta.

Le service client est joignable par téléphone, fax ou e-mail.

Mises à jour et à niveau

Nous améliorons sans cesse nos solutions logicielles en proposant des mises à jour fréquentes de la version actuelle. Nous proposons en outre des mises à niveau majeures vers de nouvelles versions logicielles à intervalles plus espacés.

Si vous disposez d'un plan de maintenance logicielle (SMP), toutes les mises à jour, voire des mises à niveau, sont gratuites. Un SMP de un an est inclus par défaut dans nos solutions logicielles.